Các sản phẩm bị lỗi được phát hiện trong quá trình kiểm tra được chia thành ba loại: lỗi nghiêm trọng, lỗi lớn và lỗi nhỏ.
Khiếm khuyết nghiêm trọng
Sản phẩm bị từ chối được chỉ định dựa trên kinh nghiệm hoặc phán đoán.Nó có thể gây nguy hiểm và có hại cho người dùng hoặc khiến sản phẩm bị giam giữ hợp pháp hoặc vi phạm các quy định (tiêu chuẩn) bắt buộc và/hoặc yêu cầu của khách hàng.
Khiếm khuyết lớn
Đó là sự không phù hợp chứ không phải là một khiếm khuyết nghiêm trọng.Nó có thể gây ra lỗi hoặc làm giảm đáng kể khả năng sử dụng của sản phẩm theo mục đích đã định hoặc có sự không phù hợp (khiếm khuyết) rõ ràng về mặt thẩm mỹ ảnh hưởng đến khả năng bán được của sản phẩm hoặc làm giảm giá trị của sản phẩm so với yêu cầu của khách hàng.Một vấn đề lớn rất có thể sẽ khiến khách hàng yêu cầu thay thế hoặc hoàn lại sản phẩm, điều này sẽ ảnh hưởng đến nhận thức của họ về sản phẩm.
Khiếm khuyết nhỏ
Một lỗi nhỏ không ảnh hưởng đến hiệu suất dự kiến của sản phẩm cũng như không vi phạm bất kỳ tiêu chuẩn nào đã được thiết lập liên quan đến việc sử dụng hiệu quả sản phẩm.Hơn nữa, nó không đi chệch khỏi yêu cầu của khách hàng.Tuy nhiên, một vấn đề nhỏ có thể gây ra sự không hài lòng ở mức độ nhất định cho người dùng và một vài vấn đề nhỏ cộng lại có thể dẫn đến việc người dùng trả lại sản phẩm.
Các thanh tra viên EC sử dụng nền tảng MIL STD 105E, đây là tiêu chuẩn được mọi nhà sản xuất công nhận.Tiêu chuẩn này của Mỹ hiện nay tương đương với tiêu chuẩn kiểm định của tất cả các tổ chức tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế.Đây là một phương pháp đã được chứng minh để chấp nhận hoặc từ chối các sản phẩm được lấy mẫu từ các lô hàng lớn.
Phương pháp này được gọi là AQL (Mức chất lượng chấp nhận được):
Là một công ty giám định ở Trung Quốc, EC sử dụng AQL để xác định tỷ lệ sai sót tối đa cho phép.Nếu tỷ lệ sai sót vượt quá mức cao nhất có thể chấp nhận được trong quá trình kiểm tra thì việc kiểm tra sẽ chấm dứt ngay lập tức.
Lưu ý: EC cố tình tuyên bố rằng việc kiểm tra ngẫu nhiên KHÔNG đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm sẽ đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của khách hàng.Cách duy nhất để đạt được các tiêu chuẩn này là thực hiện kiểm tra toàn diện (100% hàng hóa).
Thời gian đăng: Jul-09-2021